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產品送遞 PRODUCT DELIVERY
  • 確認訂單後,貨品將於3個工作天內送達。(不包括週六、日及公眾假期,以及預訂貨品)。
  • 送遞時間或因地區偏遠、網絡異常、天氣因素等而無法準時送達,速遞人員將以電話先行與閣下聯繫,敬請見諒。(ORBIS提供之免費送遞服務,最多送遞2次)
  • 若送遞當日無人收件,速遞人員會聯絡閣下再擇期送遞。
  • 訂購時請正確填寫送貨地址,以免延誤送遞時間。若逾時未收到貨品,可聯絡ORBIS客戶服務部。
    客戶服務熱線:2153 6666 (早上9時至下午6時 星期六‧日‧公眾假期除外)
    電郵:contact@orbis.com.hk
  • 每筆訂購滿HK$500(折扣後),可享免費送遞服務(只限香港及澳門地區);每筆訂購少於HK$500(折扣後),則劃一收取HK$30作運費。
  • 注意
    以下地區不提供送遞服務:沙頭角禁區內、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、禁區、 羅湖、蒲台島、東龍洲、塔門、吉澳、東平洲、梅窩、南丫島、坪洲、長洲、大澳、大嶼山

  • 產品寄出後,閣下將會收到系统發出的「訂單送貨通知」電郵,內含訂單內容及託運單編號,以便隨時追踪送貨進度。
  • 請確認包裝完整並進行產品檢驗後,才簽收貨件。如有任何問題,請盡快聯絡ORBIS客戶服務部。